Imate za nas še nekaj sekund?

Zanima nas, zakaj odhajate. Vaše povratne informacije nam bodo zelo pomagale.

Nova pozicija
Customer care

Customer Care Representative with Romanian I Seasonal job I REMOTE

  • Brno, Praha 8, CZ
    • Delo na daljavo
  • Renáta Kodajová

    Renáta Kodajová Team Leader / Training Team Leader

    Opis pozicije

    Notino is a fast-growing Czech company with a strong startup spirit. From Brno, we have expanded to 27 European countries and together we have surpassed a turnover of 1 billion euros.

    Are you looking for a seasonal job from October to December? Join our Customer Care team during the busy Black Friday and Christmas period. Gain valuable experience, earn money, and get a behind-the-scenes look at one of the largest beauty e-shops in Europe.

    Are you looking for a well-paid part-time job where you can use your communication and problem-solving skills? Join us!

    What will your job involve?

    • Supporting Romanian-speaking customers via phone, email, and chat.
    • Answering customer questions and providing information about orders.
    • Processing orders received by phone and monitoring their status.
    • Ensuring smooth delivery and a positive customer experience.

    What do we expect from you?

    • Romanian language skills at B2 level or higher, both written and spoken.
    • A friendly and professional attitude.
    • Availability to work at least 20 hours per week, Monday to Friday between 8:00 and 17:00.
    • Residence in the Czech Republic.

    What do you need to work from home?

    • Your own laptop with Windows 10 or newer.
    • Functional and regularly updated antivirus software.
    • Stable internet connection (min. 10/10 Mbit).
    • A monitor with at least 14.1" and Full HD resolution.

    What do we offer?

    • A part-time job in a fast-growing international company.
    • Flexible shifts that you can adapt to your needs.
    • Attractive salary and bonus system.
    • Internal training focused on communication, negotiation, and our internal systems.

    How does our recruitment process look like? First, our AI voicebot Alex will call you to walk you through the position's conditions and ask you a few follow-up questions. The call will then be reviewed by our recruitment team, who will get back to you with next steps.

    Every day we grow and innovate. Join us, gain new experience, and become part of the largest beauty and health e-shop in Europe!

    #NewChallenge #NewMe

    #LI-AP2

    Zanima me ta pozicija
    Ugodnosti

    Ugodnosti za vse v Notinu

    VIP-cenik na Notinu
    Cafeteria
    Izplačilo plače kadar koli
    Subvencionirana kartica Multisport
    Dogodki podjetja
    Ugoden mobilni paket
    Dostop do novosti iz lepotnega sveta
    Sodobno in udobno delovno okolje
    Program priporočil
    Ekskluzivna znižanja za zaposlene na spletu
    Drobne pozornosti
    Program zvestobe za zaposlene

    Ugodnosti za člane ekipe Customer care

    25 dni dopusta
    Gibljiv delovni čas
    Delo od doma
    Teambuildingi
    Razvit sistem usposabljanja znotraj podjetja – možnost izobraževanja
    Soba za sprostitev (PlayStation, ročni nogomet in namizni tenis)
    Dostop do najsodobnejših tehnologij
    Sadni dnevi
    Do 3 MyDays
    Brezplačna kava in čaj ves dan
    Ne spreglejte

    Dodatne informacije o poziciji

    • Lokacija
      Brno, Praha 8, CZ
    • Vrsta pogodbenega razmerja
      Začasno delo
    • Zahtevani jeziki
      Angleščina , Romunščina
    • Zahtevana izobrazba
      Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
    • Kraj delovnega mesta
      Londýnské náměstí 1036/3, Brno-Štýřice, 63900 Brno, CZ
      Pobřežní/667, 18600 Praha 8, CZ
    • Home Office
      Delo na daljavo
    • Ugodnosti
      25 dni dopusta , Gibljiv delovni čas , Delo od doma , Teambuildingi , Razvit sistem usposabljanja znotraj podjetja – možnost izobraževanja , Dostop do najsodobnejših tehnologij , Sadni dnevi , Soba za sprostitev (PlayStation, ročni nogomet in namizni tenis) , Do 3 MyDays , Brezplačna kava in čaj ves dan
    Renáta Kodajová

    Renáta Kodajová Team Leader / Training Team Leader

    ZAPOSLITEV JE ŠELE ZAČETEK

    Karierna rast v Notinu

    Karierna rast pri nas ni le prazna fraza, temveč resničnost. Če ste proaktivni ter se želite učiti in napredovati, boste pri nas zagotovo uspešni. Številni sodelavci so se nam po koncu šolanja pridružili kot začetniki na delovnih mestih zunaj svoje stroke, zdaj pa so vodje ekip, ki štejejo tudi 30 članov. Vendar pa vsaka karierna pot ne vodi le navzgor.

    Včasih se preprosto spremeni področje vašega zanimanja. Morda vas bo na primer po več letih dela v marketingu začel zanimati razvoj poslovanja. V Notinu to ni težava. Premike znotraj podjetja z veseljem podpiramo. Dobrih sodelavcev ne bomo izpustili iz rok le zato, ker želijo razširiti svoja obzorja.

    Razvoj trdih in mehkih veščin

    Priložnosti za izobraževanje v Notinu

    V Notinu se vsak dan učimo – ne le zato, ker je to ena izmed naših vrednot. Ob novih in inovativnih projektih preprosto ne gre drugače, zato je učenje naraven del našega vsakdana. Skupaj bomo rasli ob uspehih in neuspehih in se navdihovali med seboj kot sodelavci. Poleg tega vam ponujamo tudi različne možnosti izobraževanja:

    • Going Global: tečaji angleščine v majhnih skupinah, s pomočjo katerih boste zlahka dosegli želeno raven znanja.
    • LinkedIn Learning: tukaj boste našli pestro paleto tečajev za razvoj mehkih in trdih veščin po svoji izbiri.
    • New Manager Development Program in Leadership Program: celovita razvojna programa za podporo naših novih in obstoječih vodij.
    • Delavnice o vrednotah: da bi naše vrednote resnično živeli, podpiramo vodje pri prenašanju vrednot podjetja v njihove ekipe




    Vas zanima pozicija?

    Obrnite se na svojega recruiterja ali neposredno odgovorite na oglas

    Prosta pozicija || Podrobnosti
    Pot do Notina

    Pot do Notina

    Predizbor

    Najprej se vam bo oglasil nekdo iz našega kadrovskega oddelka, ki vam bo podrobneje predstavil delovno mesto. To je tudi odlična priložnost za vsa vaša dodatna vprašanja.

    Testiranje

    Nekatera delovna mesta zahtevajo posebna znanja. Zato vas bomo morda prosili, da opravite test sposobnosti, osebnosti ali znanja jezika.

    Prvi razgovor

    Srečali se boste z vodjo ekipe, ki ji boste morda kmalu pripadali. Izvedeli boste, kdo bodo vaši sodelavci in kaj vas čaka v vaši novi vlogi.

    Študija primera

    Lahko se zgodi, da boste za določena delovna mesta dobili testno nalogo. Brez skrbi, ne želimo vas spraviti v zadrego. Na voljo boste imeli dovolj časa, da jo uspešno opravite.

    Drugi razgovor

    Ta bo morda potreben ali pa tudi ne. Odvisno od delovnega mesta, na katerega se prijavljate. Če bo drugi razgovor, boste poleg vodje spoznali še preostale člane ekipe, znova pa boste imeli tudi priložnost, da vprašate vse, kar vas morda še zanima.

    Ponudba

    Je vse v najlepšem redu? Čestitamo! Bili ste idealen/-na kandidat/-ka. Na svoj e-naslov boste prejeli ponudbo za delo.

    Sprejem ponudbe

    Našli smo se, hura! Mi bomo pripravili vse potrebno za vaše uvajanje, vi pa se medtem že lahko veselite svojega #NewMe, ki ga boste odkrili v Notinu.

    Prosta delovna mesta v Notinu

    Najnovejša prosta delovna mesta

    Customer care

    Customer Care Representative with Romanian I Seasonal job I REMOTE